Política de Privacidade

Para garantir que sua compra no site seja segura, a Central do Livro investe em tecnologias e no compromisso de preservar seus dados e fazer uso deles apenas para transações em que o foco é o seu atendimento.

Todas as informações concedidas são codificadas e arquivadas em um ambiente interno próprio para acesso exclusivo da Central do Livro. Também priorizamos a facilidade e o conforto em suas compras com um site prático, seguro e de navegação personalizada por meio da utilização de cookies, ou seja, arquivos com identificadores alfanuméricos que possibilitam o reconhecimento do seu navegador no nosso sistema. Em nenhuma hipótese nosso banco de dados de clientes é dividido, alugado, vendido nem emprestado para outra empresa, instituição ou associação não pertencente à Central do Livro.

A Central do Livro respeita sua privacidade, assim, enviamos e-mails informativos ou promocionais apenas para clientes que autorizam esse tipo de serviço. Por isso, fique atento a e-mails com conteúdo semelhante ao de lojas eletrônicas indicando promoções ou oferecendo algum tipo de benefício em nosso nome. Caso receba um e-mail suspeito desse tipo, com links para arquivos executáveis, por exemplo, não realize nenhuma ação solicitada e entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias, evitando que nossos clientes e nossa marca sejam prejudicados.

Ao comprar pela primeira vez no portal Central do Livro, será necessário fornecer algumas informações. Esses dados ficarão arquivados no nosso servidor até que a compra seja processada e o envio dos seus produtos seja concluído. Com a finalização desse processo, as informações financeiras serão automaticamente eliminadas do nosso sistema, permanecendo apenas os dados cadastrais, que passarão a fazer parte do banco de dados da Central do Livro.

Sua identificação e o endereço do local de entrega serão usados somente para a entrega do seu pedido pela empresa responsável. Caso perceba o uso inadequado dessas informações pela entregadora, entre imediatamente em contato conosco por meio da nossa Central de Relacionamento da Central do Livro, 31-99777-2573 e pelo e-mail contato@centraldolivro.com.br

Se sua compra for realizada com cartão de crédito, os dados fornecidos serão utilizados apenas para a realização da transação eletrônica entre o nosso portal e a administradora do cartão. As informações fornecidas (número, validade e código de segurança) são criptografadas, enviadas para a administradora do cartão e apagadas do nosso sistema assim que o pagamento e o envio do seu pedido forem confirmados. Seus dados bancários apenas serão solicitados em caso de devolução de mercadoria e estorno de valores pagos como decorrência de compras realizadas por meio de boleto bancário.